一、
1、可能质量测试报告中的测量指标没有与客户达成一致
2、没有向客户充分展示项目的质量过程保障措施
3、质量管理计划没有经过客户评审
二、
质量的角色与职责
质量方针
质量目标
质量保证措施
质量控制的方法
质量的报告格式
报告频率
三、
1、按照质量管理计划和质量测量指标进行产品系统构建
2、识别最佳实践、违规做法、差距及不足
3、对于差距及不足，及时改进生产过程，消除非增值活动
4、收集实际质量绩效，对标质量标准的合理性，提出必要的变更
5、确认已批准变更请求的实施情况
6、
识别最佳
分享类似
总结
协助过程改进
确认已批准
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