（蓝色字体必须回答，绿色字体锦上添花）
一、通用：
1、问题：能发现问题，不知道从何而写。
2、文字案例先看问题
二、案例1——整合管理
1、排比句，提起注意，打疑问是否有核心遗落。
2、A没做好，导致B延期，没有采取有效进度压缩措施
3、过度承诺，内部之间缺乏沟通，对客户有失信风险。
4、经常发生坏问题，没有做好经验收集和积累。
5、提出补救措施，与问题一一对应
6、就项目管理工作的持续改进/将来项目做的更好：PDCA、成熟度模型。
三、案例2——整合管理+变更管理
1、救火类型答题思路：
（1）了解项目情况，提出解决问题的技术方案；
（2）妥善处理前期变更措施不当对用户产生影响；
（3）协商交付及验收关键性成果，延期交付非关键范围。
四、案例3——整合管理
1、需求活动存在的问题：
需求计划、跟踪、分析（需求分析缺乏专业依据）、评审。
2、项目管理方面的问题：
资源：没有专业人员
质量：意识问题、流于形式
3、质量管理方面的问题，如何改进：
QP、QA、QC
五、案例4——变更管理
1、需求变更存在的问题
（1）计划；
2、做法可能对后续工作造成什么样的影响
3、简要说明整体变更控制流程
